給美容、美體、美甲、SPA 店家的 AI 客服

客人的訊息，AI 客服先替你回

價目、怎麼預約、能不能改時間、店在哪裡——照你寫的資料 24 小時回。要約時段、要你親自確認的，就交給你。接你現有的 LINE 官方帳號與官網，不用換工具。

免費體驗 7 天（註冊當下就開通，不用信用卡、不抽佣金）

客人最常問的事，客服這樣回

臉部保養多少錢？要做多久？

照你寫的價目與時間回答；你沒寫的項目，就說要跟店家確認，不自己估價。

這週六下午還可以約嗎？

給客人你的線上預約連結，或請他留下想約的日期、時段與服務，由你確認——客服不替你答應時段。

做完可以消痘、改善敏感嗎？

只講服務內容與流程，說明效果因人而異；不講療效、不用醫療字眼。

可以改時間嗎？要提前多久取消？

照你寫的取消與改期規則回答；沒寫就說沒有資料，請客人跟店家確認。

客服會做的事

• 只照你的資料回答：價目、預約規則、取消改期、營業時間、地址與停車
• 客人想約就給你的線上預約連結，或請他留下日期、時段、服務
• 客人問到你沒寫的事，照實說沒有資料、請客人跟店家確認
• 客人用英文、日文問，就用同一種語言回

客服不會替你做的事

• 不講療效、不用「治療、消炎、痊癒」這類醫療字眼——就算資料裡寫了也拿掉
• 不替你答應預約、保留時段、打折或比價
• 不給門鎖密碼或入場方式

從註冊到客人問得到，三步

1. 註冊，當下開通（免費體驗 7 天）
2. 先用點的答 5 題：有哪些服務項目？各是多久、多少錢？、客人要怎麼預約？要等店家確認嗎？最晚多久前要約？、取消或改時間怎麼處理？訂金退不退？、營業時間？哪幾天休息？、店在哪裡、怎麼到？車停哪裡？
3. 接上 LINE 官方帳號或官網，也可以先用專屬聊天連結

不只做一種生意？同一個帳號就好

同時經營民宿、美業或出租空間，把做的生意都勾起來：同一個 LINE、同一個後台，客人問哪一邊，客服都照那一邊的規矩回。

價格

付費版 NT$2,980／年（實戰優惠價，正式價 NT$5,980），無限 AI 對話。看完整方案

常見問題

我已經用別的預約系統，還能用嗎？

可以。把你的線上預約網址貼在資料裡，客人想約時客服就給這個連結；預約還是在你原本的系統完成。

我同時有在出租空間、或經營民宿，要開兩套嗎？

不用。同一個帳號把做的生意都勾起來，同一個 LINE、同一個後台，客人問哪一邊都照那一邊的規矩回。

客服會不會亂講效果、被說誇大不實？

美業的回答守則寫死不講療效，回答送出前也會把醫療字眼的句子拿掉，改請客人跟店家確認。

要準備什麼資料？

開通後先用點的答完 5 題（價目、預約規則、取消改期、營業時間、地址），大約 3 分鐘，客服就答得出客人最常問的事。